私とスペインの顧客KUB間の短編小説

私とスペイン人の顧客との短い物語 - KUB

信頼とは、信じてあえて信頼することです。信頼の意味は、一緒に幸せになることです。信頼は生命の感覚であり、高貴な感情であり、人と人との絆でもあります。

クバオを肯定し、信頼してくれたジョー氏に感謝します。スペインのお客様の信頼にも感謝いたします。実際、私たちは一度も会ったことがありません。私たちはこの協力をインターネットを通じて完了しました（素晴らしいインターネットです）。このスペインからのお客様も別の方（ジョーさん）を通じて知り合いました。KUB、そして私に電話してください。スペインから輸入した冷却装置の修理を手伝うために KUB が必要です。長い物流と途中でのちょっとした話が原因で、この装置のリザーバーチューブが破損しました。私たちの予備的な判断は、これは単なる単純な作業であるということです。その後、技術者が現場を確認したところ、プレート式熱交換器も損傷し、破損していることに気づきました。マシンのデバッグ、真空引き、冷媒の追加などの作業を増やす必要がありました。

実際、私たち (KUB) はメンテナンス会社ではなく、製造販売した製品のアフターケアを行うだけです。それで、最初に外国人が私に話しかけてきたとき、私は彼に、私たちは機器を販売しているのであって、機器を修理しているのではないと言いました。しかし、彼の再三の要請により、私は同意せざるを得ませんでした。そのとき、実際に他の人が関連する問題を解決するのを助けることにも意味があると感じました。あなたはそれが必要なだけです、私はただのプロですから、あなたがそれを解決するのを手伝いましょう〜それがこの仕事を引き継ぐ心構えです！

修理後、お客様よりこのようなコメントをいただきました。彼は私たちのプロフェッショナリズムを賞賛し、次の協力（今回は彼が機器を購入しました）を楽しみにしていて、私たち全員に努力の価値があると感じさせました。

私たちには信頼が必要です。それは、私たちが認められ、尊重されることを求める人生の価値によって決まります。少なくとも意識のレベルでは、私たちが幸せになるためには信頼が必要です。